Grupo Navesa: vendas do e-commerce praticamente triplicadas em três anos
De uma rotina de anúncios e preços em planilhas a uma operação que conecta loja virtual, marketplaces e vários CNPJs. Alexandre Rosa conta como a Navesa ganhou controle para acompanhar a expansão das vendas online.
Assista à experiência do Grupo Navesa
Alexandre RosaGerente de atacado do Grupo Navesa
Do trabalho manual a uma operação conectada
O Grupo Navesa já tinha uma trajetória na venda de peças pela internet. O Mercado Livre concentrava boa parte da operação, mas manter os anúncios exigia atenção constante da equipe: ativar quando a peça chegava, suspender quando acabava e recalcular os preços em planilhas.
Alexandre Rosa, gerente de atacado do grupo e responsável pelas vendas de peças, relata que esse trabalho consumia tempo e abria espaço para erros de disponibilidade e de preço. Depois de experiências difíceis com outras integrações, a escolha de uma nova plataforma precisava ser construída com confiança.
A confiança começou na loja virtual e avançou para os CNPJs
O primeiro projeto com a BITFUEL foi a loja virtual própria da Navesa. Segundo Alexandre, as vendas começaram assim que o site entrou no ar, e o canal continuou crescendo mês a mês.
Com a confiança conquistada nessa etapa, o grupo passou a integrar suas contas de marketplace de forma gradual, CNPJ por CNPJ. A operação passou a reunir Mercado Livre, Shopee e loja virtual, acompanhando também a entrada de novas empresas no grupo.
A confiança na plataforma é tão grande que hoje toda empresa que vai entrando no grupo... Cada CNPJ que vai sendo aberto é mais uma conta que a gente vai anexando à plataforma.
O preço certo, com a margem definida pela operação
A formação dos preços deixou de depender de cálculos manuais. Na BITFUEL, a equipe informa a margem que deseja e a plataforma considera os componentes da venda, como impostos, frete e taxas do marketplace.
Além de integrar estoques, formar preços e publicar anúncios, os relatórios ajudam a analisar cada venda: quanto foi gasto, qual foi o resultado e qual margem foi efetivamente alcançada. Essa visão permite acompanhar o crescimento com mais controle sobre a rentabilidade.
Eu falo para a plataforma: eu quero deixar X de margem. A própria plataforma já calcula isso.
Um e-commerce que ganhou espaço no negócio
No depoimento, Alexandre conta que as vendas do e-commerce praticamente triplicaram ao longo de três anos. O canal passou a representar quase 30% do faturamento de venda de peças do grupo.
O avanço também teve um efeito concreto na estrutura: o volume de pedidos levou a Navesa a buscar uma estrutura maior de estoque para atender à demanda do e-commerce e das demais frentes de venda.
A expansão continua conectada à plataforma. Conforme novas empresas e CNPJs entram no grupo, novas contas podem ser incorporadas à operação que já está em funcionamento.
A gente praticamente triplicou a venda de e-commerce de três anos pra cá.
Suporte próximo de quem está na operação
Alexandre também destaca o atendimento da BITFUEL no dia a dia. Dúvidas de quem atua nas vendas, no estoque ou nas compras encontram apoio para orientar a equipe e resolver situações da operação.
O relacionamento inclui a evolução da ferramenta a partir das necessidades do grupo. Entre os exemplos citados está um relatório para apoiar a reposição de estoque, ajudando a acompanhar os itens mais vendidos e a planejar as compras.
Ela não só integra o estoque, faz preços e sobe anúncios. Ela entrega todas as ferramentas de gestão para o negócio poder acontecer.
Conheça a loja virtual do Grupo Navesa
A loja virtual própria reúne peças originais e permite buscar os produtos pelo veículo. Conheça o canal desenvolvido com a BITFUEL.
Sua operação de peças também pode crescer com mais controle
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